Версия для
слабовидящих
Друзья! В настоящее время идут работы по улучшению функционала нашего сайта, в связи с чем, доступ к некоторым функциям может работать не правильно или не работать совсем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
» » » » Анализ анкетирования за 1 квартал 2017 года
03
апрель
2017
0

Анализ анкетирования за 1 квартал 2017 года

В течение I квартала 2017 года, библиотеками МКУК Олюторского МР МЦБС было проведено анкетирование о качестве оказания муниципальных услуг.

Если в целом оценивать результаты анкетирования, то можно выявить что отношение удовлетворённости оказания услуг муниципальных библиотек находится на хорошем уровне. Особое внимание обращалось на оценку комфортности помещений библиотек, режима работы, компетенции работающего персонала, условия и время ожидания получения услуг.

На основании проведения анализа деятельности библиотек филиалов № 8 с. Хаилино и № 4 с. Апука было выявлено, что пользователям не хватает пространства для групповых занятий, проведения культурно- просветительских мероприятий, проведения встреч общественности. Помещения некомфортны для оказания услуги, не хватает места для индивидуальной работы с пользователями.

Санитарное содержание в помещениях всех библиотек, отношение специалистов к посетителям, условия и время ожидания получения услуг, компетенция сотрудников - удовлетворяют пользователей на 100%.

По проведению анализа в библиотеках-филиалах № 9 с. Средние Пахачи,  № 10 с. Заречное опрошенных не удовлетворяет состояние и наличие необходимой мебели, а конкретно: старые и ветхие стеллажи, мало стульев.

В библиотеке филиала №2 с. Пахачи, по результатам анкетирования, срочно требуется капитальный ремонт помещения и ремонт крыльца. А в детской районной библиотеке необходимо обновить ветхий фонд книг для читателей младшего школьного возраста.

На основании проведенного анкетирования деятельности центральной районной библиотеки было определенно отличное отношение к количеству изданий и пополнению фонда новой литературой. Безусловно, без внимания и отличной оценки не обошлось доступность сети «Интернет», а так же возможность делать ксерокопии, распечатывать фотографии и иллюстрации.

В  анкетировании приняли участие 131 пользователей 8 библиотек. Всего было заполнено анкет: детьми – 8 и взрослыми – 123. Анкеты были проанализированы  главным библиографом центральной районной библиотеки.





Прокомментировать
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Введите два слова, показанных на изображении:*
О сайте
Почтовый адрес: 688800 Камчатский край, Олюторский район, с. Тиличики, ул. Советская, 15
Юридический адрес: 688800 Камчатский край, Олюторский район, с. Тиличики, ул. Советская, 15
Телефон: 8-41544-52-092
Факс: 8-41544-52-027

Учредитель: Управление по социальным вопросам, вопросам образования, здравоохранения, культуры Администрации Олюторского муниципального района.
Разработка сайта и частичный дизайн: Стойчев Филипп Александович, основной дизайн и разработка шаблона: Webrambo
Мы Вконтакте

Телефон доверия для детей

©2008 – 2017, Официальный сайт библиотечной системы Олюторского муниципального района
Все права защищены. Использование материалов сайта разрешено, активная ссылка на источник обязательна.
Яндекс.Метрика